Zahlungsmethoden
Diese Seite erläutert verfügbare Zahlungsarten sowie den Ablauf und relevante Rahmenbedingungen für Transaktionen im deutschen Markt.
1. Verfügbare Zahlungsarten
Alle Beträge werden in Euro € angegeben.
Akzeptiert werden Visa und Mastercard.
Nicht vorgesehen sind Barzahlung Scheck Überweisung sowie Zahlung bei Lieferung.
2. Preisstruktur und Abgaben
Die angezeigten Beträge enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer von 19 Prozent.
Zollabgaben und Importkosten sind bereits integriert da die Abwicklung auf DDP Basis erfolgt.
Der im Bestellschritt ausgewiesene Gesamtbetrag entspricht dem endgültigen Zahlungsbetrag ohne zusätzliche Kosten bei Zustellung.
3. Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss werden Produktmenge Gesamtpreis und enthaltene Abgaben übersichtlich dargestellt.
Anschließend erfolgt die Eingabe der Lieferdaten sowie der Kartendaten.
Nach Bestätigung wird die Transaktion verschlüsselt übertragen und unmittelbar geprüft.
Bei erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigungsnachricht per E Mail versendet.
Im Falle eines Abbruchs kann der Vorgang erneut durchgeführt oder Unterstützung angefordert werden.
4. Sicherheit und Datenschutz
Die Datenübertragung erfolgt über TLS Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird durch externe Anbieter durchgeführt die den PCI DSS Anforderungen entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst um die Stabilität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.
5. Rückerstattungen
Nach Prüfung einer Rücksendung wird die Rückzahlung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen eingeleitet.
Abhängig von der jeweiligen Banklaufzeit erfolgt die Gutschrift üblicherweise innerhalb von 10 bis 15 Kalendertagen.
Die Rückzahlung wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel Visa oder Mastercard vorgenommen.
Bei Verzögerungen können Bestellnummer und Zahlungsnachweis zur weiteren Bearbeitung bereitgestellt werden.
6. Kontakt für Zahlungsanfragen
Adresse: 6304 Hasbrook Ave, Philadelphia, PA 19111, USA
Telefon: +1 631 655 2535
E Mail: mail@homevibehouse.com
Servicezeiten: 09:00–12:00 und 14:30–18:00 Uhr CET Montag bis Freitag