Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung im System erfasst und zur weiteren Vorbereitung eingeplant
• Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen
• In diesem Zeitraum werden Bestelldaten geprüft und der Versand vorbereitet
• Nach Abschluss der Vorbereitung erfolgt die Übergabe an den Logistikdienstleister
Weitere Details sind auf der Seite Versandrichtlinie einsehbar
Die Dauer der Zustellung richtet sich nach Zielort und logistischen Abläufen
• Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit üblicherweise 7 bis 14 Kalendertage
• Abweichungen können durch Transportdistanz logistische Planung oder Zollprozesse entstehen
• Nach Versand steht eine Sendungsverfolgung zur Verfügung
Zur Einsicht des aktuellen Bearbeitungs oder Versandstatus stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung
• Eingabe der Bestellnummer im entsprechenden Bereich der Website
• Verwendung der beim Kauf angegebenen E Mail Adresse
• Nutzung des Tracking Links aus der Versandbestätigung
Diese Optionen ermöglichen eine Übersicht über den aktuellen Fortschritt der Bestellung
Unter Einhaltung der festgelegten Bedingungen kann eine Rückgabe oder ein Umtausch eingeleitet werden
• Die Anfrage muss innerhalb des vorgesehenen Zeitraums erfolgen
• Vor der Rücksendung ist eine Abstimmung mit dem Support erforderlich
• Detaillierte Informationen sind auf der Seite Richtlinie für Rückgabe Erstattung und Umtausch verfügbar
